สรุป 10 ข้อ จากงานแถลงข่าว Ford ประเทศไทย ฉลอง 28 ปี
01. ยอดขายของฟอร์ด ม.ค.-มิ.ย.67 รวม 11,307 คัน แบ่งเป็น Ranger 6,990 คัน ,Everest 4,295 คัน และ Mustang 25 คัน ไม่ได้รับผลกระทบจากรถปิคอัพราคา 9 แสน + ซึ่งเป็นตลาดใหญ่ของฟอร์ดกว่า 85%
02. ส่วนแบ่งการตลาด Ranger 37% ( รุ่น 4X4 ขายได้อันดับ 1 ) รุ่น Platinum 650 คัน ถูกจองหมดเรียบร้อย และวันนี้เริ่มทำส่วนลด 1 แสนบาท รุ่น XLS เฉพาะรุ่น 4 ประตูเหลือ 789,000 บาท ถึงสิ้นเดือนตุลาคม 2024 ,Everest 27.3% ( อันดับ 3 ตลาด PPV )
03. ฟอร์ด ประเมินตลาดรถยนต์รวมของประเทศไทยถึงสิ้นปี 2024 ยอดรวมที่ 640,000 คัน
04. 28 ปี ฟอร์ด ประเทศไทย เล่นกับตัวเลข 28 ในการทำแคมเปญ เช่น Cash Back 2.8 แสนบาท สำหรับลูกค้าที่จองรถตั้งแต่ 1 ส.ค.-30 ก.ย. นี้ ,ส่วนลด 28% สำหรับอุปกรณ์ตกแต่ง , เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องพร้อมไส้กรอง ราคา 280 บาท และ Ford Care Gold แพ็คเกจขยายเวลาดูแลรถ ส่วนลด 2,800 บาท
05. Service เตรียมเพิ่มคลังอะไหล่แห่งที่ 3 ถัดจากบางนาและระยอง ศูนย์ซ่อมสีตัวถัง เพิ่มจาก 40 เป็น 46 แห่ง ภายในสิ้นปี 2024 และทำโครงการเปลี่ยนความรู้สู่อาชีพ พัฒนาทักษะช่างเทคนิคทั่วประเทศ
06 หลังจากทำ Music Marketing ผ่านนักร้องลูกทุ่ง ‘มนต์แคน เเก่นคูณ’ ความชอบต่อแบรนด์ เพิ่มขึ้น 7.1% และการรับรู้ต่อแบรนด์ เพิ่ม 3.3%
07 6 เดือนแรกของปี 2024 นัดหมายผ่านระบบออนไลน์เข้าศูนย์บริการ 77,900 ครั้ง ,Mobile Service มีผู้ใช้บริการ 19,000 ครั้ง , บริการรับส่งนอกสถานที่ 16,000 ครั้ง และจำนวนรถค้างศูนย์ ลดลงเหลือ 5 วัน จากเดิม 13 วัน ในปี 2023
08 ความพึงพอใจต่อแบรนด์ในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2024 =4.72% ( ปี 2023 = 4.6% ) และ พึงพอใจ+บอกต่อ 70.6% ( ปี 2023 = 62% )
09 LINE OA : Ford Thailand ที่ใช้สื่อสารกับลูกค้า เริ่มใช้งาน 1 ส.ค. 2024 นี้
10 ฟอร์ด มีความเห็นต่อนโยบายส่งเสริมการลงทุนรถยนต์ไฮบริดว่า ภาครัฐควรหันกลับมาดูแลรถยนต์สันดาปด้วย รวมทั้งบริษัทผู้ผลิตที่มีโรงงานในบ้านเรา รวมทั้งผู้ผลิตชิ้นส่วน
วันที่ 1 สิงหาคม 2024 ฟอร์ด ประเทศไทย เผยยอดขายของฟอร์ด เรนเจอร์ และฟอร์ด เอเวอเรสต์ ในช่วงครึ่งแรกของปี 2567 พร้อมเดินหน้ารุกตลาดครึ่งปีหลัง ผลักดันธุรกิจให้เติบโตยิ่งขึ้น ชูกลยุทธ์ย้ำจุดแข็งของผลิตภัณฑ์รถฟอร์ด ควบคู่ไปกับการดูแลลูกค้าเสมือนคนในครอบครัว พร้อมอัดกิจกรรมการตลาดที่เน้นเข้าถึงผู้บริโภคให้มีประสบการณ์ร่วมกับแบรนด์ ผ่านแคม ‘Ford 28th Anniversary’ มอบข้อเสนอพิเศษลุ้นรับเงินคืนและข้อเสนอสุดคุ้มด้านการบริการ
ทั้งนี้ ในช่วงครึ่งแรกของปี 2567 ฟอร์ด เรนเจอร์ และฟอร์ด เอเวอเรสต์ ครองตำแหน่งรถที่มียอดขายดีที่สุดอันดับ 3 ทั้งในเซ็กเมนต์รถกระบะและ PPV ได้อย่างเหนียวแน่น ด้วยยอดขายรวม 11,282 คัน ทำให้ฟอร์ด รักษาตำแหน่งอันดับ 1 ในตลาดรถกระบะขับเคลื่อน 4 ล้อด้วยส่วนแบ่งตลาด 29% และยังเป็นอันดับ 1 ในตลาดรถกระบะ 4×4 แบบสี่ประตู ด้วยส่วนแบ่งตลาด 37% ด้านรถฟอร์ด เอเวอเรสต์ กระแสดีต่อเนื่อง โดยมีส่วนแบ่งตลาดสูงสุดเป็นประวัติการณ์ถึง 27% ในเดือนเมษายน หลังจากการเปิดตัวฟอร์ด เอเวอเรสต์ แพลทินัม เมื่อต้นปี 2024
ในส่วนของแผนการตลาด ฟอร์ดชูความแกร่งของแบรนด์ในฐานะผู้นำตลาดรถกระบะขับเคลื่อน 4 ล้อผ่านกิจกรรม ‘King of Tough’ ที่เปิดโอกาสให้ลูกค้าและผู้ที่สนใจรถฟอร์ด เรนเจอร์ แร็พเตอร์ ร่วมทดสอบรถกระบะออฟโรดสมรรถนะสูงในสนามสุดท้าทายที่ออกแบบมาเป็นพิเศษถึง 3 สนาม ในจังหวัดชลบุรี เชียงใหม่ และสุราษฎร์ธานี ซึ่งตลอดกิจกรรม ผู้เข้าร่วมงานจะได้มีโอกาสแข่งขันเพื่อคัดเลือกผู้ชนะจากแต่ละสนามรวม 6 คน เป็นตัวแทนร่วมทริปสุดพิเศษบนเส้นทางลาวและเวียดนามในช่วงปลายเดือนกันยายนนี้
นอกจากนี้ ฟอร์ดยังโหมกระแส ‘ฟอร์ด เรนเจอร์’ ให้แรงต่อเนื่องด้วยกลยุทธ์มิวสิคมาร์เก็ตติ้ง จับมือนักร้องลูกทุ่งชื่อดัง ‘มนต์แคน แก่นคูน’ ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 เปิดตัวเพลงใหม่ล่าสุด ‘สิพาความคิดฮอด…มากอดเด้อ’ เพื่อสานต่อความสัมพันธ์อันแข็งแกร่งระหว่างฟอร์ดและลูกค้าให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น โดยฟอร์ดมั่นใจว่า เพลงใหม่นี้จะได้รับกระแสตอบรับอย่างล้นหลามเช่นเดียวกับเพลง ‘พร้อมสู้ไหวกับอ้ายบ่’ เมื่อปีที่ผ่านมา
ด้านงานบริการลูกค้า ฟอร์ดเผยว่ายอดการใช้งานนวัตกรรมบริการลูกค้าเพิ่มขึ้นทุกบริการในช่วงครึ่งแรกของปี 2567 เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีแล้ว ทั้งบริการนัดหมายออนไลน์ หน่วยบริการเคลื่อนที่ บริการรับ-ส่งรถนอกสถานที่ฟรีถ้าอยู่ระยะทางรวม 40 กิโลเมตร และบริการตรวจเช็กตามระยะรวดเร็วภายในเวลา 60 นาที โดยที่ค่าใช้จ่ายต่างๆ จะถูกคำนวนผ่านแอปพลิเคชัน FordPass สร้างความสะดวกสบายให้กับลูกค้า โดยในช่วงครึ่งปีหลัง ฟอร์ดพร้อมพัฒนางานบริการอย่างต่อเนื่อง อาทิ
นอกจากนี้ ในโอกาสครบรอบ 28 ปี ของการดำเนินธุรกิจของฟอร์ดในประเทศไทย ฟอร์ดยังได้เปิดตัวแคมเปญ ‘Ford 28th Anniversary’ มอบสิทธิ์ลุ้นรับเงินคืนรวมมูลค่ากว่า 2,240,000 บาท เมื่อจองและออกรถฟอร์ดระหว่างวันที่ 1 สิงหาคม ถึง 30 กันยายน 2567 ประกอบด้วย
นอกจากนี้ แคมเปญ Ford 28th Anniversary ยังมาพร้อมข้อเสนอสุดคุ้มด้านบริการที่หลากหลายระหว่างเดือนสิงหาคมถึงกันยายน 2567 ให้กับลูกค้าครอบครัวฟอร์ด ได้แก่
ติดตามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรถฟอร์ดและเงื่อนไขแคมเปญพิเศษได้ที่เว็บไซต์ www.ford.co.th
Credit: www.HeadLightMag.com